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Ocho pasos hacia la calidad en el servicio / Rene Francisco Abello Gomez (c2012)

Título :	Ocho pasos hacia la calidad en el servicio : 8 pasos hacia la calidad en el servicio
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Rene Francisco Abello Gomez ; Jean Claude Bessudo,
Mención de edición:	3 ed.
Editorial:	Bogotá [Colombia] : ICONTEC
Fecha de publicación:	c2012
Otro editor:	Contacto Fisico (impresor)
Número de páginas:	140 p. : il., fotografias
ISBN/ISSN/DL:	978-958-8585-29-1
Idioma :	Español (spa)
Palabras clave:	SERVICIO AL CLIENTE CLASIFICACION DE LOS CLIENTES CLIENTES CALIDAD DEL SERVICIO SERVICIO CULTURA ORGANIZACIONAL ADMINISTRACION
Clasificación:	CS18

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
23218	LCS18 06640 Ej.1.	LIBRO	Biblioteca Concertada Adida Comfenalco	Ciencias Sociales	Disponible