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Autor Jean Claude Bessudo |
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Ocho pasos hacia la calidad en el servicio / Rene Francisco Abello Gomez (c2012)
Título : Ocho pasos hacia la calidad en el servicio : 8 pasos hacia la calidad en el servicio Tipo de documento: texto impreso Autores: Rene Francisco Abello Gomez ; Jean Claude Bessudo, Mención de edición: 3 ed. Editorial: Bogotá [Colombia] : ICONTEC Fecha de publicación: c2012 Otro editor: Contacto Fisico (impresor) Número de páginas: 140 p. : il., fotografias ISBN/ISSN/DL: 978-958-8585-29-1 Idioma : Español (spa) Palabras clave: SERVICIO AL CLIENTE CLASIFICACION DE LOS CLIENTES CLIENTES CALIDAD DEL SERVICIO SERVICIO CULTURA ORGANIZACIONAL ADMINISTRACION Clasificación: CS18 Ocho pasos hacia la calidad en el servicio : 8 pasos hacia la calidad en el servicio [texto impreso] / Rene Francisco Abello Gomez ; Jean Claude Bessudo, . - 3 ed. . - Bogotá [Colombia] : ICONTEC : Contacto Fisico (impresor), c2012 . - 140 p. : il., fotografias.
ISBN : 978-958-8585-29-1
Idioma : Español (spa)
Palabras clave: SERVICIO AL CLIENTE CLASIFICACION DE LOS CLIENTES CLIENTES CALIDAD DEL SERVICIO SERVICIO CULTURA ORGANIZACIONAL ADMINISTRACION Clasificación: CS18 Ejemplares(1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 23218 LCS18 06640 Ej.1. LIBRO Biblioteca Concertada Adida Comfenalco Ciencias Sociales Disponible