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Marketing educativo. Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro / Víctor Núñez Fernández (2017)
Título : Marketing educativo. Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro Tipo de documento : texto impreso Autores : Víctor Núñez Fernández, Autor Editorial : Madrid [España] : SM Fecha de publicación : 2017 Colección : Biblioteca Innovación Educativa Número de páginas : 149 p. Il. : il.:tablas ISBN/ISSN/DL : 978-84-675-9335-8 Idioma : Español (spa) Materias : ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
MARKETING EDUCATIVO
REDES SOCIALES Y EDUCACIÓNClasificación: E1.2 Resumen : "El marketing educativo y su aplicación suponen un cambio de paradigma para los centros, pues debe implicar a todos sus departamentos y actividades.Por eso conviene entender el marketing educativo desde un punto de vista integral. De nada serviría hacer un costoso estudio de investigación de mercado, una brillante campaña de publicidad y comunicación, si no lo integramos en una estrategia bien definida y asumida por todo el centro educativo." Tomado de la cubierta. Nota de contenido : Tabla de contenido
Capítulo 1: ¿Qué es el marketing educativo y por qué debo hacerlo?
Aproximación al marketing
El marketing educativo
No hay excusas
¿Puede un buen marketing vender un mal producto?
Nuestro público objetivo y la elección de centro
Capítulo 2: La aplicación del marketing educativo en la estrategia del centro
Marketing estratégico
- Misión, visión y valores
- Objetivos
- Análisis e investigación de mercado
Marketing operativo
- El marketing mix de un centro educativo
- La marca del centro educativo: algo más que fama
Capítulo 3: La venta del centro, dont be afraid
¿Conozco a mis clientes y a potenciales clientes?
- Las encuestas de satisfacción
- Los CRM
- Customer journey map: la hoja de ruta del proceso comercial
Atención comercial: ¿vender o despachar?
- El perfil del vendedor
- Tipos de interacción comercial
Capítulo 4. El marketing digital, la digitalización del centro
La web, el colegio abierto 24 horas
SEO y SEM, estoy o no estoy
- SEO
- SEM
Redes sociales; estoy, pero sabiendo estar
- YouTube
- Instagram y Snapchat
- Decálogo de uso de las redes sociales
Plataformas de gestión para colegios y e-mail marketing
Capítulo 5. Comunicación educativa 360º
Comunicación para la educación o educomunicación
¿Por qué y a quién debemos comunicar?
- Comunicación interna
- Comunicación externa
Crisis de reputación: preserva la imagen de tu colegio
- Se ha desencadenado el problema. ¿Qué debo hacer?
Capítulo 6. El plan de marketing y comunicación
Algunas consideraciones previas
Estructura del plan de marketing y comunicación
- Resumen ejecutivo
- Antecedentes
- Entorno
- Análisis DAFO
- Objetivos
- Público objetivo
- Estrategias
- Plan de acciones (tácticas)
- Calendario o cronograma
- Presupuesto
- Control y seguimiento
Ideas para elaborar un plan de marketing eficaz
Capítulo 7. Cinco tendencias que cambiarán el marketing educativo
El marketing 3.0 o marketing social
El marketing de cercanía o de proximidad
La internacionalización como diferenciación
El neuromarketing
Realidad virtual y realidad aumentada
Epílogo: Decálogo para un marketing educativo inteligente
BibliografíaMarketing educativo. Cómo comunicar la propuesta de valor de nuestro centro [texto impreso] / Víctor Núñez Fernández, Autor . - Madrid [España] : SM, 2017 . - 149 p. : il.:tablas. - (Biblioteca Innovación Educativa) .
ISBN : 978-84-675-9335-8
Idioma : Español (spa)
Materias : ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
MARKETING EDUCATIVO
REDES SOCIALES Y EDUCACIÓNClasificación: E1.2 Resumen : "El marketing educativo y su aplicación suponen un cambio de paradigma para los centros, pues debe implicar a todos sus departamentos y actividades.Por eso conviene entender el marketing educativo desde un punto de vista integral. De nada serviría hacer un costoso estudio de investigación de mercado, una brillante campaña de publicidad y comunicación, si no lo integramos en una estrategia bien definida y asumida por todo el centro educativo." Tomado de la cubierta. Nota de contenido : Tabla de contenido
Capítulo 1: ¿Qué es el marketing educativo y por qué debo hacerlo?
Aproximación al marketing
El marketing educativo
No hay excusas
¿Puede un buen marketing vender un mal producto?
Nuestro público objetivo y la elección de centro
Capítulo 2: La aplicación del marketing educativo en la estrategia del centro
Marketing estratégico
- Misión, visión y valores
- Objetivos
- Análisis e investigación de mercado
Marketing operativo
- El marketing mix de un centro educativo
- La marca del centro educativo: algo más que fama
Capítulo 3: La venta del centro, dont be afraid
¿Conozco a mis clientes y a potenciales clientes?
- Las encuestas de satisfacción
- Los CRM
- Customer journey map: la hoja de ruta del proceso comercial
Atención comercial: ¿vender o despachar?
- El perfil del vendedor
- Tipos de interacción comercial
Capítulo 4. El marketing digital, la digitalización del centro
La web, el colegio abierto 24 horas
SEO y SEM, estoy o no estoy
- SEO
- SEM
Redes sociales; estoy, pero sabiendo estar
- YouTube
- Instagram y Snapchat
- Decálogo de uso de las redes sociales
Plataformas de gestión para colegios y e-mail marketing
Capítulo 5. Comunicación educativa 360º
Comunicación para la educación o educomunicación
¿Por qué y a quién debemos comunicar?
- Comunicación interna
- Comunicación externa
Crisis de reputación: preserva la imagen de tu colegio
- Se ha desencadenado el problema. ¿Qué debo hacer?
Capítulo 6. El plan de marketing y comunicación
Algunas consideraciones previas
Estructura del plan de marketing y comunicación
- Resumen ejecutivo
- Antecedentes
- Entorno
- Análisis DAFO
- Objetivos
- Público objetivo
- Estrategias
- Plan de acciones (tácticas)
- Calendario o cronograma
- Presupuesto
- Control y seguimiento
Ideas para elaborar un plan de marketing eficaz
Capítulo 7. Cinco tendencias que cambiarán el marketing educativo
El marketing 3.0 o marketing social
El marketing de cercanía o de proximidad
La internacionalización como diferenciación
El neuromarketing
Realidad virtual y realidad aumentada
Epílogo: Decálogo para un marketing educativo inteligente
BibliografíaEjemplares (1)
Código de barras Número de Ubicación Tipo de medio Ubicación Sección Estado 29364 LE1.2 09232 LIBRO Biblioteca Concertada Adida Comfenalco Educación Disponible